En allant faire vos courses, vous vous êtes certainement aperçu que de nouveaux acteurs sont arrivés dans le commerce équitable : des marques nationales et même des marques à l’enseigne des supermarchés. La croissance des ventes de produits alimentaires équitables se poursuit en France (+ 13 % encore cette année malgré la crise !) ce qui forcément attire de nouveaux intervenants.
- Que l’offre se diversifie, c’est plutôt une bonne chose car cela peut contribuer au développement du commerce équitable. Mais attention, dans certains cas ces nouveautés viennent prendre la place des produits ETHIQUABLE !... Du coup, cela ne contribue plus vraiment à développer le marché.
Si nous disparaissons des rayons au Nord, nous ne pourrons plus tenir nos engagements envers les producteurs et développer de nouvelles filières au Sud. Vous vous demandez comment empêcher cela ?
- La réponse : c’est dans la boite à suggestion que vous trouvez à l’accueil de votre magasin.
Le directeur du magasin est très à l’écoute de sa clientèle. Pour vous fidéliser et ne pas vous décevoir, il peut faire commander les produits que vous lui demandez. Si nos produits disparaissent : il faut vraiment prendre 5 minutes pour mettre un petit mot dans la boite magique...
Alors, ça ne marche pas toujours du premier coup. Mais ceux d’entre vous qui ont insisté et persévéré ont réussi à les faire réapparaitre.
On les remercie de leur patience !...
En attendant pour vous réconforter, vous pourrez toujours commander vos coffrets de Noël sur le site…
Christophe, Rémi, Stéphane Voici un exemple de message que vous pouvez diffuser à votre magasin :
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